Por que meu Caixa ficou negativo?
Isso pode ocorrer pelos seguintes motivos:
- Você fez uma transação em um ativo sem ter caixa livre suficiente disponível. Observe que a comissão também é deduzida do valor de Caixa quando uma transação é executada. Mais detalhes no artigo a seguir: Resumo do portfólio: Valor do portfólio e Caixa
- Você criou um portfólio a partir de uma lista de observação e não adicionou um depósito.
- Você realizou uma operação de Saque ou de Impostos e taxas sem ter caixa livre suficiente.
Nesses casos, o sistema detectará automaticamente um saldo negativo e sugerirá compensá-lo por meio de uma transação de Depósito.
Saiba mais sobre os tipos de transação e como adicioná-los: Tipos de transações e como adicioná-las
E se nenhuma das opções acima ajudar?
Se o seu caixa livre ficou negativo por outro motivo, entre em contato com o suporte.