Em resumo: Somos o TradingView Inc. ("TradingView", "nós" ou "a gente"). Respeitamos sua privacidade e trabalhamos arduamente para proteger a confidencialidade das informações que você nos fornece. Somente compartilharemos seus dados pessoais com terceiros caso sejam necessários para o fornecimento de serviços e dados solicitados (explicados em detalhes nesta política de privacidade).
O TradingView é o controlador de dados responsável por seus dados pessoais e é o único proprietário do site TradingView.com ("Website") e todas as informações coletadas nele. O TradingView coleta informações dos usuários de várias maneiras através do site (que é explicado em detalhes nesta política de privacidade).
Esta política de privacidade aplica-se aos dados pessoais que coletamos de você quando você visita este site ou cria uma conta ("você" ou "seu" está sendo interpretado de acordo). Ele fornece informações sobre quais dados pessoais coletamos, por que coletamos os dados pessoais, como eles são usados, a base legal na qual seus dados pessoais são processados, como são armazenados e como compartilhamos informações.
Conforme usado nesta política de privacidade, "dados pessoais" significa qualquer informação relacionada a você, a partir da qual você possa ser identificado.
Ao utilizar o nosso site ou enviar seus dados pessoais, você aceita os termos desta política de privacidade, por isso, leia com atenção.
Podemos atualizar esta política de privacidade a nosso critério periodicamente publicando uma nova versão em nosso site. Você deve verificar nosso Site ocasionalmente para garantir que quaisquer alterações feitas sejam adequadas para você. Se exigido pela lei aplicável, você será informado de quaisquer alterações significativas feitas à política de privacidade.
The current version of this privacy policy was modified on April 19, 2024.
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Se você decidiu criar uma conta, precisará fornecer alguns dados pessoais para que possamos fornecer acesso a nossos serviços adicionais dos quais os usuários se beneficiam. Você também pode optar por nos fornecer informações adicionais sobre você, conforme descrito abaixo.
Durante o registro, você deverá nos fornecer:
Em alguns casos, você pode precisar fornecer e verificar seu número de telefone. Você também pode adicionar mais informações sobre você nas configurações do perfil, mas isso não é obrigatório:
As seguintes informações serão exibidas publicamente:
As seguintes informações não serão exibidas publicamente:
Se você se registrar para ser um usuário das Contas Essential/Plus/Premium/Expert/Elite/Ultimate (um "Usuário Pago"), nosso processador de pagamento terceirizado também processará informações sobre o seu cartão de pagamento e informações da conta bancária ou informações da conta de pagamento que exigimos para fins de registro e processamento do seu registro de conta. Para obter mais detalhes, consulte o ponto abaixo intitulado "Informações de pagamento", na seção intitulada "Quando compartilhamos suas informações pessoais".
Nós também processamos quaisquer dados pessoais que você escolher dar quando nos corresponder por telefone ou e-mail ou de outra forma visitando e interagindo com este Site ou quaisquer outros sites que operamos.
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Nós também processamos seus dados pessoais para fins de registro e conexão ao Programa de Parceria (para mais informações, por favor, veja Regras do Programa de Parceria).
Usamos cookies de navegador (pequenos arquivos de texto colocados em seu dispositivo) para administrar nosso Site, coletar e analisar informações estatísticas, garantir a segurança, combater spam e para fins de publicidade. Os cookies nos permitem oferecer uma melhor experiência de usuário ao navegar em nosso Site e também ajudam a aprimorar seus recursos. Informações mais detalhadas sobre o uso de cookies podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.
Também utilizamos web beacons (pequenos gráficos com um identificador único) para fins de análise e publicidade e para desenvolver, testar e melhorar ainda mais os nossos serviços, conforme descrito na nossa Política de Cookies.
Como a maioria dos sites, usamos arquivos de registro do servidor da web. Os registros em nossos arquivos de log incluem endereços de protocolo de Internet (IP) (consulte a seção "Informações do dispositivo" abaixo para obter mais detalhes), tipos de navegadores, provedores de serviços de Internet, páginas de referência, páginas de saída, tipos de plataforma e informativos de data/hora. Usamos os arquivos de log do servidor da Web para administrar o site, fornecer informações abrangentes sobre o tráfego para fins de planejamento do site e garantir que nossos termos de serviço estejam sendo cumpridos. Observe que os endereços IP não estão vinculados aos dados pessoais em nossos arquivos de log do servidor da web.
Coletamos as seguintes informações sobre os dispositivos que você usa para interagir com nossos serviços: endereço IP do dispositivo (a partir do qual também podemos inferir o país de onde você está se conectando), tipo de dispositivo, sistema operacional, aplicativo e versão do navegador. Coletamos essas informações para evitar spam e abuso de nossos serviços. Os endereços IP podem ser considerados dados pessoais em determinadas jurisdições e serão tratados de acordo com esta política de privacidade.
Quando você estiver usando nosso site, aplicativos móveis e desktop, ou widgets que fornecemos a outro site, podemos coletar informações de analytics automaticamente. Essas informações podem incluir suas informações gerais de dispositivo, identificadores de dispositivo (por exemplo, Google Advertising ID, se você estiver usando um dispositivo Android, ou Advertising Identifier (IDFA), se você estiver usando um dispositivo iOS), informações de rede, website, e eventos de interação de aplicativos. Coletamos apenas dados com pseudônimos e estas informações analíticas não incluem nenhuma informação pessoal identificável de seu perfil. Utilizamos estas informações para analisar e melhorar o trabalho de nossos serviços e aplicações, e para desenvolver, testar e melhorar ainda mais nossos serviços. Para este fim, podemos usar tanto os prestadores de serviços analytics internos quanto os de terceiros. Para maiores detalhes sobre nosso uso de prestadores de serviços terceirizados, consulte a seção de prestadores de serviços de Analytics abaixo.
Quando você faz login na sua conta usando as credenciais do seu serviço de Internet (Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, Apple), esse serviço nos envia seu nome de usuário e o endereço de e-mail associado às credenciais que você usou. Não controlamos nem assumimos qualquer responsabilidade pela forma como terceiros fornecem informações sobre você e/ou processam seus dados pessoais.
Usamos seus dados pessoais de várias maneiras que são necessárias para fornecer os serviços que você nos pediu para fornecer, para determinados interesses legítimos e conforme necessário para cumprir a lei aplicável, conforme descrito abaixo.
Geralmente, não confiamos no seu consentimento para permitir que processemos seus dados pessoais se houver outro respaldo legal disponível. Se confiarmos no seu consentimento, deixaremos isso claro para você no momento.
Um perfil é um conjunto de informações para cada usuário individual que detalham suas preferências de visualização. Não utilizamos informações armazenadas para propósitos de marketing. Configurações de usuários (configurações de gráficos, barras de ferramentas, botões etc.) são mantidas somente com o propósito de customizar a experiência do usuário ao usar o Site. Não compartilhamos com ninguém suas configurações definidas como privadas no perfil.
Observe que, quando você cria uma conta no site, outros usuários ou visitantes do site podem acessar seu perfil público e ver qualquer informação que você disponibilizou publicamente sobre você.
Usamos seus dados de contato, como nome de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone, das seguintes formas:
Você pode se recusar a usar nosso website e/ou aplicativo e pode nos pedir para excluir sua conta em Configurações de perfil. Sua conta será excluída após 30 dias. Durante este tempo, você pode interromper o processo de exclusão a qualquer momento.
Observe que, se você tiver solicitado a exclusão de sua conta, excluiremos os dados pessoais subsequentes que você nos forneceu. Alguns dados, como ideias/scripts publicados e mensagens enviadas a outros usuários, serão salvos, pois já foram integrados ao nosso sistema. Esses dados devem ser armazenados para manter a integridade da plataforma.
Para processos comerciais legítimos e para cumprimento de obrigações legais, inclusive leis tributárias, auditorias e segurança, precisamos reter determinados dados por um período prolongado. Esses dados incluem, entre outros, registros de transações, registros financeiros, endereços e detalhes de emprego. A duração da retenção de cada tipo de dados obedecerá a requisitos legais específicos, estendendo-se por até 10 anos.
Observe que os mecanismos de pesquisa, assim como terceiros, podem manter cópias de suas informações publicamente disponíveis depois que sua conta for excluída. Observe também que as ideias publicadas permanecerão no site e as mensagens enviadas a outros usuários não poderão ser excluídas.
Podemos enviar e-mails de marketing sobre nossos produtos ou serviços semelhantes aos produtos ou serviços nos quais você se inscreveu, incluindo informações sobre eventos e outras promoções que consideramos interessantes. Isto é, a menos que você nos indique que não deseja receber comunicações dessa maneira. Enviaremos outras informações promocionais por e-mail apenas com o seu consentimento, que foi fornecido no momento em que você nos forneceu seus dados pessoais. Os usuários podem optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento clicando em "cancelar inscrição" em um dos e-mails (para obter mais informações sobre seus direitos, consulte a seção "Direitos do Usuário" abaixo).
Podemos notificá-lo por e-mail sobre novos usuários que o seguem, gostam de uma ideia, novas ideias de usuários que você segue e assim por diante. Você pode se cancelar o envio dessas notificações a qualquer momento ajustando suas Configurações de Perfil.
Em raras ocasiões, é necessário enviar anúncios relacionados ao serviço. Por exemplo, se nosso serviço for interrompido por um período prolongado ou for liberada uma grande atualização de funcionalidade, poderemos enviar a todos os usuários uma mensagem de e-mail.
Quando você abre um tíquete de suporte em nosso site, usamos seus detalhes de contato, além de informações sobre seu dispositivo, registros do servidor, uma descrição do problema, além de outros materiais de suporte (vídeos, capturas de tela etc.) para ajudar a resolver o problema.
Se você estiver usando nossos serviços de API (interface de programação de aplicativos) (como a Biblioteca de Gráficos, Terminal de Negociação, API REST), poderemos processar seus dados pessoais para poder fornecer e oferecer suporte a esses serviços.
Processaremos seus dados pessoais conforme necessário para determinados interesses comerciais legítimos, que incluem o seguinte:
Conforme usado nesta política de privacidade, "interesses legítimos" significa os interesses do TradingView e de nossos negócios afiliados na condução e gerenciamento de nossos negócios. Quando processamos seus dados pessoais para nossos interesses legítimos, consideramos e equilibramos qualquer impacto potencial sobre você e seus direitos sob as leis de proteção de dados. Nossos interesses legítimos não os substituem automaticamente. Não usamos dados pessoais para atividades em que nossos interesses substituem o impacto que possam ter sobre nossos usuários, a menos que tenhamos seu consentimento explícito ou que essas atividades sejam de outra forma exigidas ou permitidas por lei. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos a qualquer momento, com base em sua situação específica (para obter mais informações sobre seus direitos, consulte os "Direitos do usuário" abaixo).
Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:
Para obter mais informações sobre como o Google usa dados, consulte o documento Privacidade e Termos, bem como a Política de Privacidade do Google. Você pode optar por não fazer isso visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative ou desativando a personalização dos anúncios do Google por meio da página de configurações de anúncios.
Você pode saber mais sobre a política de dados da Meta aqui. Você pode gerenciar suas configurações pessoais para anúncios no Facebook em Suas preferências de anúncios. Caso não tenha uma conta no Facebook, você pode usar o site Your Online Choices ou a DAA's WebChoices Tool para gerenciar sua experiência com anúncios.
Para mais informações sobre o processamento de dados do Twitter, consulte a Política de Privacidade. Você pode ajustar as configurações no seu perfil pessoal do Twitter e optar por receber publicidade. Caso você não tenha uma conta no Twitter, use o site Your Online Choices ou a Ferramenta WebChoices da DAA para gerenciar sua experiência com anúncios.
Observe que não compartilhamos nenhuma informação pessoal com nossos anunciantes. Eles podem acessar apenas estatísticas gerais que incluem a quantidade de impressões que seus anúncios geraram, além de cliques.
Quando você cria seu perfil em nosso Serviço, outros usuários ou visitantes podem acessar seu perfil público e ver todas as informações que você disponibilizou sobre si mesmo. Ao procurar ideias de negociação, eles só poderão visualizar suas informações de mercado (ou seja, ideias e scripts publicados, alocação de mercados, símbolos mais mencionados etc.), informações das redes sociais (ou seja, seguidores e listas de seguidores, juntamente com as ideias que você segue e comenta), informações de contato (ou seja, sua seção Sobre, avatar, links para suas contas de redes sociais, site etc.), seu status na comunidade (ou seja, emblemas de Moderador ou Profissional, informações estatísticas, como pontos de reputação, visualizações, curtidas, seguidores, data de registro, bem como a data da última visita). Seu endereço de e-mail, no entanto, não ficará visível (a menos que você opte por torná-lo visível).
Nosso site permite que aqueles com uma conta de usuário registrada compartilhem seus gráficos com indicadores e comentários que podem ser adicionados, suas "ideias", scripts, fluxos e outros conteúdos, com o resto da Internet através de nossos recursos de publicação.
Ao utilizar um recurso de publicação, você nos concede uma licença irrevogável, perpétua e livre de royalties para publicar e divulgar o conteúdo, bem como o nome de usuário do autor, o que o torna identificável.
Você também pode publicar seu conteúdo como "privado". Isso significa que o conteúdo não será exibido em seu perfil ou em suas listas de idéias, scripts, fluxos, etc., nem será indexado pelos mecanismos de busca. Entretanto, os usuários que tiverem um link direto para seu conteúdo poderão visualizá-lo. Note que você controlará quem/quais os usuários têm acesso a um link.
Quando você comenta sobre qualquer conteúdo em nosso website, também publicamos certas informações sobre seu comentário: incluindo data, hora e aplicativo (por exemplo: "TradingView for iOS" se você comentou sobre ele a partir de um de nossos aplicativos).
Quando você se comunica com outros usuários em bate-papos públicos e privados, armazenamos e processamos suas mensagens e qualquer informação relacionada. Verificamos os links para garantir que não haja software ou conteúdo malicioso, além de detectar spam e imagens/texto proibidos. Quando você usa mensagens privadas para se comunicar, lembre-se de que os destinatários também têm uma cópia da sua mensagem. Isso continuará assim mesmo se você excluir essa mensagem da sua conta. Os destinatários podem copiar, armazenar e/ou compartilhar novamente essas mensagens. Seja constantemente vigilante disso.
Usamos proteções técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais e exigimos que terceiros com quem trabalhamos façam o mesmo.
Usamos a tecnologia de criptografia TLS (Transport Layer Security) para proteger determinadas informações que você nos envia. Essa tecnologia protege você de ter suas informações interceptadas por qualquer pessoa enquanto estiver sendo transmitida ao TradingView ou PayPal. Enquanto estiver em uma página segura, como nosso formulário de pedido, o ícone "cadeado" na janela do navegador é exibido, confirmando que uma conexão segura e criptografada foi estabelecida com o site. Trabalhamos duro para garantir que nosso site seja seguro e que atendamos aos padrões do setor. Também usamos outros sistemas de segurança, como firewalls, sistemas de autenticação (ou seja, senhas e números de identificação pessoal) e mecanismos de controle de acesso para controlar o acesso não autorizado a sistemas e dados. Se você optou por criar uma conta, é responsável por fazer tudo o que puder para manter seus detalhes de acesso secretos. Você não deve compartilhar esses detalhes com mais ninguém.
Também fazemos o melhor para proteger os dados dos usuários off-line. Todas as informações pessoais dos nossos usuários são restritas aos nossos escritórios. Somente funcionários que necessitam acessar essas informações para realizar seus trabalhos estão autorizados a fazê-lo.
Os servidores que armazenam dados pessoais estão localizados em um ambiente seguro em um instalaçao de acesso restrito.
Estamos constantemente aprimorando a maneira como protegemos, armazenamos e processamos os dados que coletamos, incluindo a adição de medidas de segurança física que nos ajudam a combater o acesso não autorizado aos nossos sistemas. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
Este site não é direcionado a crianças com menos de 18 anos de idade. Não contatamos nem coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos de idade ou dados pessoais confidenciais ("origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, processamento de dados genéticos, dados biométricos para fins de identificação exclusiva de uma pessoa física, dados relativos à saúde ou à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa física" etc.). Consulte o Art. 9 da GDPR para obter mais informações. Caso acredite que coletamos inadvertidamente tais informações, entre em contato conosco imediatamente para que possamos obter consentimento especial ou excluir as informações.
A nosso critério, podemos adicionar links (links da web) a outros sites do nosso site. Esses sites podem ser administrados por terceiros com políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos responsabilidade nem somos responsáveis por qualquer conteúdo, atividades ou políticas de privacidade desses sites vinculados. Sugerimos que você leia a política de privacidade de cada site que você visita.
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Se você estiver localizado no EEA, entre em contato conosco para exercer seus direitos.
Se solicitado, confirmaremos se estamos processando ou não seus dados pessoais e, em caso afirmativo, forneceremos uma cópia desses dados pessoais, juntamente com outros detalhes pertinentes. Se você precisar de cópias adicionais, talvez seja necessário cobrar uma taxa razoável, mas isso pode ser discutido e depende da situação.
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Você pode:
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Se compartilharmos seus dados pessoais com outras pessoas, notificaremos todas as correções feitas sempre que possível. Se solicitado, e sempre que possível e lícito, notificaremos você com quem compartilhamos seus dados pessoais, para que você possa contatá-los diretamente, se necessário.
Você tem o direito de recusar o uso do nosso site e pode solicitar que excluamos ou removamos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Se compartilharmos seus dados com outras pessoas, notificaremos as edições sempre que possível. Se solicitado, e sempre que possível e lícito, notificaremos você com quem compartilhamos seus dados pessoais, para que você possa contatá-los diretamente, se necessário.
Consulte a seção "Exclusão de conta de usuário" para obter mais detalhes.
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Se você tiver preocupações sobre nossas práticas de privacidade, incluindo a maneira como lidamos ou temos seus dados pessoais, você pode comunicá-las a qualquer autoridade competente de proteção de dados de um Estado membro da União Européia que esteja autorizado a ouvir tais preocupações (você pode encontrar as informações de contato das Autoridades de Proteção de Dados da União Européia aqui) ou IGabinete do Comissário de Informação (ICO), a autoridade supervisora do Reino Unido para questões de proteção de dados. Se você deseja exercer algum destes direitos, por favor, entre em contato conosco. Observe que talvez precisemos solicitar mais informações para verificar sua identidade antes de podermos responder a qualquer solicitação.
O TradingView Inc. tem sede nos Estados Unidos e no Reino Unido. As informações coletadas através dos Serviços serão armazenadas em servidores localizados nos Estados Unidos, União Europeia e outros destinos (inclusive fora da EEA), para nossos prestadores de serviços e empresas afiliadas, para os propósitos descritos acima. Isto é necessário para permitir que você navegue e utilize nossos Serviços. Os dados podem ser transmitidos a nossos prestadores de serviços e afiliados que dão suporte a nossas operações de negócios (descritas acima).
Observe que os países em questão podem não fornecer os mesmos padrões legais de proteção de seus dados pessoais que você tem na EEA. Se transferirmos seus dados pessoais para países fora de seu país, tomaremos as medidas necessárias para assegurar que suas informações recebam um nível adequado de proteção de segurança onde são processadas e que seus direitos continuem a ser protegidos.
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Se você é um indivíduo no Reino Unido, você também pode entrar em contato conosco em:
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