Política de Privacidade

em resumo: Nós respeitamos sua privacidade e a confidencialidade das informações que você nos fornece. O TradingView compartilhará seus dados pessoais com terceiros apenas no caso de ser necessário para o processamento de pagamentos.

Sobre nós

O TradingVIew, Inc. ("TradingView" ou "Nós") é o único proprietário do website ("Website") TradingView.com e toda a informação coletada no site. O TradingView coleta informações dos usuários de diversas maneiras através de nosso Website.

A seguinte Política de Privacidade discorre sobre como coletamos, processamos, armazenamos e compartilhamos informações, incluindo o seguinte:

  • Informações pessoais coletadas pelo website TradingView
  • As informações pessoais foram coletadas através de um site terceiro.
  • Como nós usamos as informações pessoais coletadas
  • Com quem podemos compartilhar essa informação
  • Procedimentos de seguranças que utilizamos para proteger as informações pessoais de nossos usuários
  • Como damos direitos aos usuários em relação aos dados pessoais

Ao utilizar nosso website, você concorda com nossa Política de Privacidade.

Sempre pedimos aos usuários permissão para coletar e usar dados pessoais para fins que não estão listados nesta Política de Privacidade.

Direitos de privacidade das crianças

Nós não intencionalmente contatamos ou coletamos informações pessoais de crianças com menos de 16 anos de idade. Se você acredita que coletamos inadvertidamente essas informações, entre em contato conosco para que possamos obter o consentimento dos pais ou excluir as informações.

Política de Privacidade online, somente.

Esta Política de Privacidade se aplica somente à informação coletada através de nosso Website e não está relacionada a nenhuma informação coletada offline.

Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política a nosso critério periodicamente publicando uma nova versão em nosso site. Você deve verificar nosso Site ocasionalmente para garantir que quaisquer alterações feitas sejam adequadas para você. Você será informado de quaisquer alterações significativas feitas na Política de Privacidade.

A versão atual da nossa Política de Privacidade foi modificada em 15 de maio de 2018.

Dados pessoais que coletamos

Não há necessidade de criar uma conta e dar consentimento ao processamento de dados pessoais ao pesquisar e visualizar informações de determinados mercados, como símbolos, cotações, dados financeiros, bem como idéias e dados publicamente disponíveis dos usuários do TradingView.

Se você decidiu criar uma conta, você deve compartilhar alguns dados pessoais conosco para que possamos fornecer a você acesso aos nossos serviços.

Durante o registro, você deverá nos fornecer:

  • seu endereço de e-mail e nome de usuário
  • informações da sua conta com um dos seguintes serviços sociais da Internet: Facebook, Twitter, Google+, Yahoo !, LinkedIn.

Em alguns casos, você teria que fornecer e verificar seu número de telefone. Você também pode adicionar seu primeiro e último nome nas configurações de perfil, que, no entanto, não são obrigatórios e não estarão disponíveis publicamente.

Usamos seus dados de contato, como nome de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone para autenticar sua conta, garantir sua segurança junto com a segurança de nossos serviços e evitar spam, fraude e abuso.

Em adição, usuários registrados para contas PRO/PRO Plus/Premium ("usuários pagantes") devem fornecer informações relativas ao pagamento (nome, informação do cartão de crédito ou conta do PayPal). Essa informação é usada para propósito de cobrança e processada pelo PayPal, que é o nosso executor de pagamentos. Quando você faz um pagamento, Nós não temos acesso a sua informação pessoal e de cartão de crédito. Se tivermos qualuer problema com o processamento de uma ordem, o endereço de email fornecido será usado para contatamos você.

Quando você compra dados de mercado da IDC, nós lhes fornecemos seus detalhes de contato, número de telefone, endereço, e-mail e você assina o acordo. Esses dados também são processados pelo IDC para fornecer acesso às bolsas.

Se você comprar cursos de vídeo educativos, passaremos seu nome de usuário e e-mail para os autores e criadores de conteúdo.

Quando você acessa o site de um site ou serviço usando suas credenciais de serviço de Internet social (Facebook, Twitter, Google+, Yahoo !, LinkedIn), esse serviço nos envia seu nome de usuário e endereço de e-mail associados às credenciais que você usou. Nós não controlamos nem assumimos qualquer responsabilidade pelo modo como terceiros que fornecem informações sobre você processam seus dados pessoais.

Como as informações pessoais são coletadas

Perfil

Um perfil é um conjunto de informações para cada usuário individual que detalha suas preferências de visualização. Nós não utilizamos informações armazenadas para propósitos de marketing. Configurações de usuários (configurações de gráficos, barras de ferramentas, botões, etc.) são mantidos somente com o propósito de customizar a experiência do usuário quando usando o Site. Nós não dividimos suas configurações de perfil privadas com ninguém.

Quando você cria um perfil no site você concorda que outros usuários ou visitantes podem acessar seu perfil público no nosso site e ver qualquer informação que você tenha disponibilizado sobre você mesmo.

Cookie

Coletamos arquivos de cookies para coletar e analisar informações estatísticas, bem como para garantir a segurança e combater o spam. Informações mais detalhadas sobre os termos de uso podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.

Você pode aceitar ou rejeitar cookies modificando as configurações em seu browser. Porém, talvez você não possa utilizar todas as funções interativas do Website nem acessar conteúdos pagos caso os cookies estejam desabilitados.

Histórico de arquivos

Como a maioria dos sites, Nós usamos servidores de registro de arquivos. Registros nos nossos arquivos incluem endereço de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedores de internet (PI), páginas de referência, página de saída, tipos de plataforma, e registro de dados e tempos. Nós usamos servidores de registro de arquivos para administrar o site, prover informação sobre tráfego do site para propósitos de planejamento, e garantir que os nossos acordos de termos de serviço estão sendo respeitados. Endereços de IP não são relacionados a informação pessoal identificável no nossos servidores de registro de arquivos.

Informação de Dispositivo

Coletamos as seguintes informações sobre os dispositivos que você usa para visitar o site: endereço IP do dispositivo, sistema operacional e versão do navegador. Estamos coletando essas informações para evitar spam e abuso de nossos serviços.

Web beacons (GIFs limpos)

Web beacons são gráficos minúsculos com um identificador único que nos permite rastrear padrões de uso, contar usuários que visitaram uma determinada página, etc. Web beacons apenas coletam informações limitadas, incluindo um número de cookie, hora e data de uma visualização de página e descrição da página na qual o web beacon reside. Esses beacons não contêm nenhuma informação pessoal identificável e são usados apenas para rastrear a eficácia do Website. Usamos os web beacons em conexão com o serviço do Google Analytics. As informações geradas relacionadas ao nosso site são usadas para criar relatórios sobre o uso do site. Usamos essas informações para desenvolver, testar e melhorar ainda mais nossos serviços.

O Google armazenará essas informações. Consulte a política de privacidade do Google para obter mais informações.

Links para outros sites

Na nosso discrição nós podemos adicionar links (links de site) para outros sites além do nosso. Essas páginas podem ser controladas por terceiros, com políticas de privacidade diferentes. Nós, portanto, não temos responsabilidade ou sujeição legal pelo conteúdo, atividades ou políticas de privacidade daqueles sites mencionados. Nós sugerimos que você leia a política de privacidade de cada site que você visitar. Nós lembramos a você que essa Política de Privacidade aqui apresentada aplica-se apenas para a informação coletada no nosso site (TradingView.com).

Anunciar

Exibimos publicidade no site, mas não fornecemos aos anunciantes nenhuma informação sobre você. Os anunciantes podem ver estatísticas gerais que incluem a quantidade de impressões e cliques.

Nossas soluções de gráficos hospedados

Alguns parceiros de negócios usam nossas soluções de gráficos nos seus próprios sites. Tais sites podem mostrar mensagens como "Patrocinado por TradingView" ou algo do tipo. Mesmo que essas mensagens estejam presentes, nós não controlamos as políticas de privacidade daqueles sites. Nós não controlamos a política de privacidade desses sites. Nós sugerimos que você leia a política de privacidade de cada site que você visitar.

Perfil Público

Quando você cria seu perfil no site, você concorda que outros usuários ou visitantes podem acessar seu perfil público em nosso site e ver qualquer informação que você tenha disponibilizado sobre você. Ao navegar no site para trocar idéias, eles só poderão visualizar: informações de mercado (idéias e roteiros publicados, alocação de mercados, símbolos mais conhecidos), informações sociais (seguidores e listas a seguir juntamente com as ideias que você segue e comenta) , informações de contato (sobre seção, localização, Twitter, site), status de sua comunidade (Distintivos de Moderador ou PRO, informações estatísticas, como pontos de reputação, visualizações, curtidas, seguidores, data de registro e data da última visita). Seu endereço de e-mail não ficará visível (até que você decida torná-lo visível).

Ideias e gráficos públicos

Nosso site permite que os usuários registrados compartilhem seus gráficos com indicadores e comentários adicionados (“Ideias”) ao resto da Internet através do nosso recurso Publish Idea.

Ao usar o recurso de publicação de ideias, você concorda em divulgar o conteúdo dessa ideia, bem como o nome do autor que torna você identificável.

Você também pode publicar uma ideia privada. Ela não será exibida em seu perfil, lista de ideias e não será indexado pelos mecanismos de pesquisa. No entanto, os usuários que têm um link direto para sua ideia poderão visualizá-la.

Bate-papo e mensagens privadas

Quando você se comunica com outros usuários em chats públicos e privados, armazenamos e processamos suas mensagens e quaisquer informações relacionadas. Verificamos os links para garantir que não haja conteúdo malicioso e para detectar spam e imagens proibidas. Quando você usa mensagens privadas para se comunicar, lembre-se de que os destinatários também têm uma cópia de sua correspondência. Este será o caso mesmo se você excluir essa correspondência da sua conta. Os destinatários podem copiar, armazenar ou compartilhar de novo essas mensagens.

Segurança

Nós usamos a tecnologia de encriptação Secure Socket Layer (SSL) para proteger certas informações que você submete no nosso site. Esse tipo de tecnologia protege você de ter sua informação interceptada por terceiros, enquanto ela está sendo transmitida ao TradingView ou PayPal. Enquanto em uma página segura, tal como a nossa, um ícone de "cadeado" é mostrado na janela do navegador, confirmando que uma conexão segura e encriptada foi estabelecida com o site. Nós trabalhamos duro para garantir que o nosso site seja seguro e que atenda os padrões do mercado. Nós também usamos outras medidas protetivas, tais como firewalls, autenticação de sistemas (por exemplo, senhas e números de identificação pessoal), e mecanismos de controle de acesso para controlar acesso não autorizado ao sistema e aos dados.

Estamos constantemente melhorando as maneiras como coletamos, armazenamos e processamos dados, incluindo medidas de segurança física que nos ajudam a impedir o acesso não autorizado aos nossos sistemas.

Além do mais fazemos nosso melhor para proteger as informações do usuário em nossos servidores. Todas as informações pessoais de nossos usuários são restritas em nossos escritórios. Somente a colaboradores que precisem ver a informação para o desempenho de suas atividades são permitidos o acesso. Os servidores que armazenam informações de identificação pessoal estão localizados em um ambiente seguro em um local com acesso restrito.

Como informação pessoal é usada

Conta de Administrador

Enviamos a todos os novos usuários um e-mail de ativação com boas-vindas para verificarmos o e-mail cadastrado.

Usuários Pagantes irão também receber um e-mail de notificação do Paypal caso aconteceçam quaisquer problemas com seus cartões nas assinaturas mensais de renovação automática.

Os usuários não podem optar por essas mensagens, embora possam desativar suas contas.

Notificações Sociais

Podemos notificá-lo via e-mail sobre novos usuários que seguiram você, deram like na ideia, sobre novas ideias de usuários que você segue etc. Você pode se recusar a receber esses boletins informativos a qualquer momento, ajustando suas configurações do usuário.

Anúncios e Boletins Informativos

Em raras ocasiões, é necessário enviar anúncios relacionados a serviços ou boletins importantes. Por exemplo, se o nosso serviço for interrompido por um período prolongado ou for liberada uma grande atualização de funcionalidade, poderemos enviar a todos os usuários uma mensagem de e-mail. Além disso, às vezes podemos usar seu endereço de e-mail para enviar mensagens de marketing. Os usuários podem se recusar a receber essas mensagens no futuro clicando em cancelar a inscrição em um dos e-mails.

Serviço ao Cliente

Quando você abre um ticket de suporte, usamos seus detalhes de contato, bem como informações sobre seu dispositivo, registros do servidor, uma descrição do problema e qualquer material de apoio (vídeos, capturas de tela) para ajudá-lo a resolver os problemas.

API

Se você estiver usando nossos serviços de API (como a Biblioteca de Gráficos, Terminal de Negociação, API REST), poderemos processar seus dados pessoais para poder fornecer e oferecer suporte a esses serviços.

Requerimentos Legais

Podemos armazenar e divulgar suas informações para autoridades policiais, estaduais ou agências governamentais, se estabelecermos que tal divulgação é necessária para cumprir a lei. Isso inclui respostas a ordens judiciais ou intimações, bem como outros processos judiciais ou regulatórios.

Direitos do Usuário

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você tem o direito de acessar, corrigir, transferir e excluir seus dados. Você também tem o direito de se opor a determinadas maneiras pelas quais seus dados são processados e restringir esse processamento.

Isso inclui o seu direito de:

  • objeto de nosso processamento de seus dados para fins de marketing direto. Isso pode ser feito clicando no botão de cancelamento de assinatura em emails de marketing.
  • recusar-se a receber notificações de serviço por email (por exemplo, quando um usuário ao qual você segue publica um gráfico etc.). Isso pode ser ajustado nas configurações de notificação.

Visualizando e corrigindo dados

Cada usuário pode visualizar e gerenciar os dados pessoais dele nas configurações do perfil.

Deletar dados

You have the right to refuse to use our website and to delete your account. You need to contact our support team to do so. We will respond to requests about this within a reasonable timeframe.

Note that search engines as well as third parties can keep copies of your publicly available information for some time once your account has been deactivated. It should also be noted that published ideas will remain on the site and messages sent to other users can’t be deleted.

Informação de contato

Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre nossa Política de Privacidade, por favor contate nossa equipe de suporte.

If you disagree with this privacy policy, you will need to stop using our website and deactivate your account, as outlined above. You can also revoke your consent to personal data processing. Note that in such case you will have limited access to site’s features/your account will get deactivated.

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

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