Erros ao criar/carregar alertas

Se aparecer um erro ao criar um alerta ou se o gerenciador de alertas não for carregado, um dos motivos pode ser problemas com a conexão à Internet ou com as configurações do navegador/sistema operacional.

Para verificar isso, você precisa abrir o seguinte URL no navegador (esse é o endereço do servidor de alertas):
https://pricealerts.tradingview.com/

Se a solicitação for bem-sucedida, o resultado será aproximadamente o mesmo da captura de tela:

Se o resultado não for igual ao da captura de tela acima, a solicitação não chega ao servidor. Nesse caso, você pode desativar VPNs, antivírus, firewalls e bloqueadores de anúncios e também verificar o problema ao usar outra rede (4g/5g, Wi-Fi...).

Se a resposta corresponder à da captura de tela, mas o erro ainda estiver sendo reproduzido, entre em contato com o suporte (anexe uma captura de tela ao relatório, que mostrará o resultado de clicar no URL especificado acima).