FAQ sobre Promoções
Milhares de traders e investidores do mundo todo se cadastram no TradingView todos os dias. Para demonstrar nossa gratidão à comunidade em constante crescimento, criamos ofertas especiais para usuários de diferentes países e regiões. Se quiser saber se existe alguma promoção disponível para você, basta verificar a caixa de entrada do seu e-mail - enviamos notificações por e-mail incentivando a participação.
Observe que essas são promoções locais, não globais. Se você não tiver recebido um e-mail com uma promoção e se não houver nenhuma promoção em sua região no momento, não se preocupe - temos dezenas de promoções a caminho.
Aqui, reunimos as respostas para as perguntas mais populares sobre as promoções locais.
1. Minha assinatura ainda está ativa. Posso participar da promoção?
Claro, a promoção está disponível para todos, independentemente do tipo de assinatura atual.
Se você comprar uma assinatura do mesmo tipo em que você está atualmente, o período não utilizado do seu plano atual será convertido em dias extras e adicionado automaticamente a uma nova assinatura.
Se você decidir fazer upgrade, converteremos o período não utilizado do seu plano atual em dias extras do novo plano, de acordo com a relação de preços, e adicionaremos esses dias à nova assinatura de maior nível. Isso significa que a data de renovação será alterada.
Observe que a oferta não funciona para rebaixamento das assinaturas.
2. Onde posso encontrar as promoções?
Basta clicar no botão Obtenha a Oferta/Confira as Ofertas neste e-mail. Você será redirecionado para a página da promoção e poderá concluir a compra para prorrogar seu plano. Todas as informações essenciais estarão na sua tela.
É altamente recomendável que você verifique novamente se fez a compra na conta correta e se não criou uma conta duplicada acidentalmente.
3. Por que o valor do imposto foi adicionado à minha assinatura?
O TradingView, Inc. foi registrado para fins fiscais em vários países. A partir de agora, temos que cobrar impostos nas regiões indicadas em nossa política. Consulte esta solução para saber mais.
4. Tenho uma assinatura feita pelo aplicativo móvel. Posso prolongar minha assinatura?
Infelizmente, as assinaturas para dispositivos móveis não podem ser prorrogadas por meio do aplicativo. Você pode obter ofertas de desconto somente no site. Para poder participar da Promoção se tiver uma assinatura em vigor no aplicativo, você precisa primeiro cancelar a renovação do seu plano no aplicativo e, em seguida, comprar a assinatura pela versão da Web.