Por que minha conexão foi fechada?

Se uma mensagem for exibida em seu gráfico de que a conexão foi fechada, então você atingiu o limite do número permitido de conexões para seu plano. Uma conexão é considerada uma página /gráfico aberto.

Se o limite for atingido, a conexão aberta mais antiga é fechada e uma janela é exibida nesta aba com uma mensagem de que o limite foi excedido e a conexão foi encerrada.

Na janela, você pode ver o número de conexões que está disponível para cada plano de usuário.

Se o limite já tiver sido atingido, a restauração da conexão atual irá interromper a conexão em outra janela/aba.

Se você fechar a janela clicando no x, então você permanecerá no gráfico com uma conexão desconectada e só será possível restaurá-la atualizando a página.

Por favor, observe que que você pode otimizar suas conexões utilizando layouts multi-gráficos. Usuários Essential podem abrir 2 gráficos por aba, usuários Plus podem abrir até 4 gráficos, e usuários Premium podem abrir 8 gráficos por aba.Já nossos planos Profissionais oferecem ainda mais espaço para gráficos avançados: 10 gráficos em um layout para os planos Expert, 12 gráficos em um layout para os planos Elite e 16 gráficos em um layout para os planos Ultimate.Aqui está mais informação sobre esse recurso: Como habilitar o modo multi-gráficos?