Eu atualizei para um plano Premium, mas os meus alertas ainda expiram em 2 meses

Você pode configurar seus alertas para que não expirem, para que não sejam desligados automaticamente quando o tempo de expiração for atingido.

Para configurar os alertas que não expiram, siga estes passos:

1. Abra a janela Criar/Editar alerta;

2. Clique no botão Expiração;

3. Habilite a opção Nunca expira no pop-up exibido e depois clique em 'Definir por tempo indeterminado';


4. Salvar seu alerta.

NOTE! Alertas que não expiram estão disponíveis apenas para o plano Premium e Ultimate!

  • A opção nunca expira não está disponível para alertas criados em listas de observação.
  • Os alertas são desativados automaticamente se todas as seguintes condições forem atendidas:
    1. O alerta foi criado há mais de um ano;
    2. O alerta não foi acionado por mais de um ano;
    3. O alerta não foi editado por mais de um ano.