Não consigo escrever um ticket. Como posso entrar em contato com o suporte ou obter ajuda para o meu problema?
Nossa Central de Ajuda é um ótimo lugar para começar. Consulte nossa aba da Base de Conhecimento para ver se sua pergunta foi respondida. Se você não conseguir encontrar as informações que procura, você pode ter ajuda do nosso chat assistente baseado em IA. Se o assistente não fora capaz de responder sua pergunta, você terá a opção de deixar um feedback.
Observe que o suporte direto está disponível apenas para assinantes de planos pagos. Caso não encontre uma resposta na Central de Ajuda, oferecemos uma página adicional com recursos de autoajuda para usuários gratuitos.
Além de nossa Central de Ajuda, temos uma comunidade no Reddit onde muitos usuários compartilha soluções, sugerem novos recursos e discutem as ferramentas. Os membros ativos frequentemente oferecem respostas uteis, e os fundadores do TradingView e moderadores também participam das discussões - algumas vezes respondendo diretamente a solicitações de recursos ou a questões em geral.