Como proteger sua conta

O TradingView se preocupa com você, sua segurança e sua privacidade.

 

Mas sua segurança depende, antes de tudo, de você.

CONTEÚDO:

Medidas que você pode tomar para proteger sua conta

É por isso que recomendamos que você siga as etapas a seguir para proteger sua conta:

  • Defina uma senha exclusiva: você pode usar gerenciadores de senhas em seu navegador da web, sistemas operacionais ou aplicativos e serviços especiais
  • Use caracteres especiais: caracteres como #, /, <, % são importantes e tornam muito mais difícil para humanos e máquinas adivinharem sua senha
  • Use senhas longas: crie uma senha com pelo menos 12 caracteres
  • Não use sequências comuns: ordem alfabética e teclas vizinhas do teclado, como “qwerty1234”, “1abc23xyz” etc.
  • Use a autenticação de dois fatores (2FA): mesmo que sua senha seja roubada, um invasor não poderá acessar sua conta.
  • Salve seus códigos de backup 2FA: caso você perca o acesso ao seu aplicativo de autenticação 2FA, eles ajudarão você a recuperar o acesso à sua conta. Saiba como configurar a 2FA para manter sua conta protegida
!Importante: altere sua senha imediatamente se souber que sua conta, e-mail ou senha foram violados. Em seguida, verifique sua caixa de correio — sempre entramos em contato com você se alguém fizer login na sua conta a partir de um novo dispositivo.

Esquemas populares de hackers a serem observados

Não importa o quão bem protegido você esteja, os hackers podem tentar enganá-lo. Aqui estão algumas das táticas mais populares que eles usam:

  • Sites de phishing: use apenas as fontes oficiais fornecidas
  • Anúncios nos resultados de pesquisa: se você vir uma etiqueta como “Patrocinado” perto de qualquer site que afirme ser nosso parceiro, distribuidor etc. — evite-o e entre em contato com a equipe de suporte do TradingView
  • Falsos representantes “oficiais do TradingView”: quanto mais insistentes eles forem, mais provável que sejam golpistas. Nós nunca pressionamos você a fazer nada
  • Cartas, mensagens e telefonemas “simpáticos”: nós entramos em contato apenas com nossos usuários. Se você não é membro do TradingView, não receberá nenhuma comunicação nossa. Para usuários, verifique suas configurações de notificações sociais — enviamos apenas e-mails que você assinou e respondemos às perguntas que você enviou por meio de nosso formulário de suporte
  • Solicitações para baixar um aplicativo “especial” ou instalar um programa: confie apenas nos recursos do TradingView fornecidos neste artigo

Plataformas oficiais do TradingView

Sabemos que muitos golpistas se passam por nossos distribuidores, fingem nos representar ou afirmam ter diferentes formas de parceria conosco.

 

Tenha cuidado ao acessar e baixar recursos e softwares de terceiros que afirmam ser nossos ou de nossos parceiros, distribuidores, etc. Especialmente quando eles sugerem “ofertas limitadas” ou algo “especial”.

 

Nossa plataforma está disponível apenas em:

Redes sociais oficiais do TradingView

Para evitar ser enganado e fraudado, confie apenas em nossas fontes oficiais e redes sociais.

 

Você pode encontrá-las na parte inferior do nosso site.

Estas são as principais fontes onde você pode encontrar todas as informações sobre nós:

Ferramentas importantes para sua segurança

Recomendamos utilizar as seguintes ferramentas para manter sua conta segura:

Se você detectar um invasor:

Se você perdeu o acesso à sua conta

Em tal circunstância indesejável, recomendamos que você siga as seguintes etapas:

Resumo

Esperamos que este guia ajude você a proteger sua conta para que possa desfrutar de análises financeiras, negociações e investimentos com tranquilidade.

 

Compartilhe este artigo com outras pessoas que também possam se beneficiar dele.

 

Da nossa parte, fazemos tudo o possível para manter sua conta protegida e segura.

 

Contudo, ninguém pode protegê-lo melhor do que você.

 

A sua segurança está em suas próprias mãos.

 

— Equipe TradingView

 

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