Perdi meus desenhos no gráfico

Se você não conseguir encontrar seus desenhos em outros layouts, provavelmente o layout foi substituído por uma versão diferente do mesmo layout. Esse é um caso muito comum e geralmente acontece quando você usa o mesmo layout de gráfico em várias guias ou em vários dispositivos. Observe que isso pode acontecer mesmo quando você usa símbolos diferentes. As alterações que você aplica a um layout de gráfico ativo não são sincronizadas automaticamente em layouts de gráficos abertos ou em versões diferentes do mesmo layout.

Aqui um cenário onde os desenhos são perdidos.

  • Você abriu um layout de gráfico por meio de um link — ../chart/<id> no seu computador e smartphone simultaneamente.
  • Você desenhou algumas linhas de tendência no gráfico do símbolo do ticker NYSE: IBM e salvou o layout.
  • Você então decidiu procurar o símbolo do ticker FX:EURUSD e mudou para ele usando o mesmo layout gráfico.
  • Depois disso, você salvou o layout do gráfico manualmente no smartphone ou um salvamento automático foi acionado.

Se você decidir atualizar a página de layout do gráfico, não conseguirá encontrar as linhas de tendência que desenhou anteriormente, pois o layout do gráfico foi substituído no momento em que foi salvo no smartphone.


Aqui está o que recomendamos para evitar que isso aconteça.

  • Não trabalhe com o mesmo layout de gráfico em vários dispositivos ou em várias guias do navegador simultaneamente.
  • Não atualize a página de layout do gráfico (reinicie o aplicativo móvel) quando você continuar trabalhando com ele em um dispositivo diferente ou em uma guia do navegador diferente.
  • Desligue o salvamento automático no menu de layout do gráfico.