ServiceNow prevê receita trimestral fraca à medida que as empresas reduzem gastos
A ServiceNow 
NOW previu na quarta-feira a receita de assinaturas do segundo trimestre abaixo das expectativas do mercado, à medida que as empresas gastam com cautela em uma economia difícil, fazendo com que as ações do provedor de software em nuvem caíssem quase 5% nas negociações após o sino.
A empresa tem implantado tecnologias GenAI em seus produtos à medida que as empresas buscam otimizar e automatizar as operações usando essas ferramentas.
Ela espera receitas de assinaturas entre US$ 2,525 bilhões e US$ 2,530 bilhões no segundo trimestre, abaixo das estimativas de US$ 2,54 bilhões, segundo dados do LSEG.
“Dez dos 20 principais negócios da empresa foram distinguidos com a GenAI em mente; isso está começando a aparecer, porque temos negócios de US$ 10 milhões e mais que crescem 300% ano após ano”, disse o presidente-executivo Bill McDermott à Reuters.
A forte adoção da GenAI também aumentou a margem bruta, acrescentou. A margem bruta total situou-se em 80% no primeiro trimestre, em comparação com 79% há um ano.
A ServiceNow registrou lucro de US$ 347 milhões, ou US$ 1,67 por ação, no trimestre encerrado em 31 de março, em comparação com 150 milhões de dólares, ou US$ 0,73 por ação, um ano atrás.
A empresa fornece software para uso da equipe de suporte técnico em grandes empresas. A ServiceNow disse no mês passado que usou as ferramentas 
NVDA da Nvidia para criar um “copiloto” para ajudar a resolver problemas corporativos de TI.
A empresa, que tem 1.933 clientes com mais de US$ 1 milhão em valor de contrato anual, conta com Zoom Video Communication 
ZM, Standard Chartered Bank e Delta Air Lines 
DAL entre seus clientes.
A receita trimestral da empresa saltou 24%, para US$ 2,60 bilhões, em relação ao ano anterior. Os analistas, em média, esperavam receita de US$ 2,59 bilhões.