Eu gostaria de mudar o nível da minha assinatura adquirida no aplicativo móvel

Você pode mudar seu nível de assinatura a qualquer momento nas Configurações do aplicativo -> Assinatura -> Mudar plano

Aplicativo Android

Ao atualizar/rebaixar seu plano de assinatura, sua nova assinatura começa imediatamente. Todos os dias restantes de sua assinatura atual são convertidos em dias no novo plano. Você será cobrado após a expiração desses dias.

Exemplo:

  • Você tem uma assinatura Pro mensal (faltam 26 dias)
  • Você atualiza o plano para o nível Pro+ mensal
  • Todos os dias do Pro restantes são convertidos em dias no plano Pro+
  • Você é cobrado por um novo mês de serviço somente após a expiração deste período

iOS App

Se o nível de assinatura for rebaixado ou seu período de faturamento for alterado, o plano será alterado e os valores serão cobrados após o final do período da assinatura atual.

Quando você atualizar sua assinatura, o novo plano será aplicado imediatamente, e os dias restantes da assinatura anterior serão convertidos para os dias da nova faixa.

Observe que uma assinatura pode ser alterada na plataforma onde foi comprada. Caso seja mais conveniente para você assinar de outra plataforma, você precisa cancelar a assinatura atual ou sua auto-renovação, esperar que a assinatura expire e então assinar novamente da plataforma correspondente.