O que eu devo fazer se o SMS esperado não chegar?
A verificação do telefone durante o período de teste é uma boa prática necessária, já que torna as coisas um pouco mais seguras. Alguns usuários podem experimentar problemas durante o processo de verificação e não receber o código de verificação. Se você é um desses usuários, por favor, examine as opções de solução e proceda de acordo:
- Confira se o número do telefone que você está utilizando para mandar o código é um número de telefone válido.
- O número que você definiu não pode ser um número de telefone fixo.
- O telefone está ligado e pode receber outros SMS?
- Certifique-se que o telefone não está com o modo roaming desabilitado. Nós não podemos garantir que as mensagens podem ser entregues como telefones sem modo roaming.
- Tente enviar para outro telefone com a mesma operadora. Se as mensagens chegarem no outro telefone, o problema provavelmente está no aparelho utilizado. Tente reiniciar o aparelho ou contate sua operadora.
- Certifique-se que o aparelho utilizado tenha sinal de cobertura.
- Tente enviar um SMS para outra operadora.
Se após testar essas opções você ainda não conseguir receber o código, você pode tentar utilizar outra operadora para verificar sua conta. Favor observar que a compra de um plano também removeria a verificação de telefone.