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Genial Investimentos

Corretora
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Análise das classificações


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Avaliações de traders reais



O que você acha sobre Genial Investimentos?

Diga à comunidade o que você pensa.

A corretora é ruim, toda hora tem que estar comprando o plano novamente. E não tem como operar pela Genial no TDV, você basicamente paga uns pilas pra poder usar a data da B3.
por RamaoFX

Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva.

A integração da Genial com a TradingView permite que nossos clientes utilizem a plataforma e operem pela conta Genial. Atualmente, a mensalidade da plataforma é de R$ 9,90, mas é possível manter a gratuidade ao atender a um dos critérios de isenção: ter ARLP ativo, operar no mínimo 10 mil contratos por mês ou atingir R$ 10 mil em volume financeiro de ações Bovespa.

Caso tenha ocorrido alguma dificuldade diferente dessas condições, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail atendimento.app@genial.com.vc, detalhando o ocorrido, para que possamos verificar e orientá-lo da melhor forma.

Estamos à disposição para ajudar.

Genial_InvestimentosCorretora
Minha avaliação da corretora Genial para quem opera pelo TradingView é positiva em vários aspectos, mas ainda existem pontos importantes que precisam ser melhorados para que a experiência de trading fique realmente competitiva. A integração com o TradingView é um grande diferencial, principalmente para quem utiliza análise gráfica e executa operações diretamente pela plataforma. No entanto, alguns recursos básicos para traders ativos ainda deixam a desejar. Pontos que precisam melhorar: Execução de ordens: a plataforma poderia oferecer uma experiência mais fluida e confiável na transmissão e gerenciamento das ordens, especialmente para operações de curto prazo. Ajuste visual de Stop Loss e Take Profit: seria extremamente útil poder posicionar o stop e o alvo diretamente no gráfico, com a ordem já aberta, simplesmente clicando e arrastando as linhas de Stop Loss e Take Profit. Esse recurso é padrão em diversas plataformas de trading e torna o gerenciamento da operação muito mais rápido. Dados em tempo real: para quem opera day trade, um atraso de aproximadamente 5 segundos nos dados compromete a utilidade da integração. Não adianta disponibilizar recursos como o DM4 se a cotação não chega em tempo real. Para traders ativos, dados sem atraso são essenciais. Informações comerciais desatualizadas:a página com os custos e condições precisa ser atualizada. Atualmente, o valor cobrado é de R$ 9,90, ou existe a condição de operar 10 contratos, e essas informações deveriam estar claras e atualizadas no site para evitar dúvidas. Sugestões de melhoria: 1. Implementar o recurso de clicar e arrastar Stop Loss e Take Profit diretamente no gráfico do TradingView. 2. Garantir dados de mercado realmente em tempo real, sem atraso. 3. Melhorar a velocidade e a estabilidade da execução das ord

Olá, Fabio!

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência e sugestões conosco.

Ficamos felizes em saber que a integração com o TradingView tem atendido suas expectativas em diversos aspectos. Da mesma forma, valorizamos muito os pontos de melhoria que você trouxe sobre execução de ordens, gerenciamento de Stop Loss e Take Profit, dados de mercado e atualização de informações em nossos canais.

Registramos suas observações e encaminhamos suas sugestões às áreas responsáveis para conhecimento e avaliação. Feedbacks como o seu são fundamentais para a evolução contínua de nossos produtos e serviços.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição. 🚀

Genial_InvestimentosCorretora
No geral, estou satisfeito com a corretora. A única coisa que talvez precise melhorar é no atendimento ao cliente quando ocorre problemas em execução de ordem. Acho o atendimento meio demorado e nesse caso específico a agilidade é fundamental.
por Luiz2275

Olá, Luiz! 💙

Agradecemos o feedback. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com a Genial.

Sobre o atendimento em casos de execução de ordens, entendemos a importância de uma resposta rápida nesses momentos e vamos levar sua observação em consideração para continuarmos melhorando nossos processos.

Conte sempre conosco! 🚀

Genial_InvestimentosCorretora
Problema de execução de ordem, de encerramento. Muitas falhas. O tipo de coisa que torna o trading inviavel. Alias, quando você está no meio de um prejuizo e decide encerrar a posição, a plataforma "trava" na hora de encerrar. Perigoso.
por guisgs

Olá, lamentamos pelo ocorrido.

Para que possamos analisar suas operações em renda variável, é necessário o preenchimento do formulário no link abaixo:

genialhelp.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=360000727952

Ao acessar, siga estas etapas:

1. Escolha o formulário GENIAL INVESTIMENTOS;
2. No campo “Qual assunto você deseja tratar?”, selecione RENDA VARIÁVEL > ANÁLISE DE ORDEM;
3. Preencha as informações solicitadas e, se possuir algum material de apoio (print ou vídeo), não esqueça de anexar.
Prazo de retorno: Nossos analistas enviarão a resposta diretamente no seu e-mail em até 5 dias úteis após o recebimento do formulário preenchido corretamente.

Genial_InvestimentosCorretora
NÃO CONSIGO AJUSTAR ORDEM OCO, E AO ARRASTAR A BOLETA É RUIM, NO PROFIT É MELHOR, FORA QUE NO SIMULADOR NÃO TENHO RELATÓRIO DE PERFORMANCE

Olá, Cleverson!

Entendemos seu ponto e agradecemos por compartilhar sua experiência.
Hoje é possível sim configurar ordens com Stop Loss e Gain (OCO), porém a ferramenta possui uma limitação: esses níveis precisam ser definidos no momento da abertura da posição. Para ordens já executadas, não é possível incluir posteriormente, o que pode impactar a usabilidade no dia a dia.
Para te ajudar no uso da função de Stop/Gain, deixamos aqui um guia rápido:
br.tradingview.com/support/solutions/43000664282/

Se precisar de ajuda, pode nos acionar pelo e-mail: atendimento.app@genial.com.vc

Ficamos à disposição!

Genial_InvestimentosCorretora
Acredito que as avaliações de 5 estrelas mereçam uma ressalva: é importante testar a integração por algumas semanas em operações reais antes de confiar plenamente. Uso o TradingView diariamente e, com a Genial, já enfrentei algumas instabilidades. Minha sugestão é sempre manter o Trader Cockpit aberto como garantia, pois já houve momentos em que a conexão caiu e fiquei sem saber se a ordem havia sido enviada ou não. Já passei por situações que me deixaram inseguro para operar exclusivamente por essa integração. Nada contra a corretora, mas a conexão com o TradingView ainda precisa evoluir em termos de confiabilidade.
por itasouza

Olá, nossa equipe mandou mensagem no privado para resolvermos o problema. Se precisar de atendimento nosso contato é 4004-8888.

Genial_InvestimentosCorretora
Experiência terrível com sistema e suporte. Muito burocrático, demorado e engessado. Tem que entrar no aplicativo e no trader cockpit (site externo) para poder operar. Se tem problemas, você não consegue contato com agilidade e facilidade. Estou com aplicativo bloqueado e não consigo ativar o token porque não recebo o sms. O suporte instrui a fazer algo, mas a chance de dar errado é muito grande. Ultimamente tenho recebido mensagens de erro de cruzamento de contratos futuros com a plataforma, o que não permite operar. Outro erro que tem ocorrido é colocar a ordem no gráfico e ser executada em preço diferente do determinado. O suporte não soube solucionar ou explicar como resolver esses problemas. A plataforma é excelente, mas a corretora dá desgosto.
por branogueira

Olá Bruno! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Verificamos que a situação mencionada já foi devidamente resolvida pelo nosso time, e ficamos muito felizes em poder te atender e solucionar o ocorrido. Nosso compromisso é sempre oferecer a melhor experiência possível na integração com a TradingView e em todos os nossos serviços.
Se você considerar que seu atendimento foi concluído de forma satisfatória, sua atualização nesta avaliação seria extremamente importante para nós — ela nos ajuda a continuar evoluindo e melhorando nossos processos.
Seguimos à disposição sempre que precisar. Conte com a Genial!

Genial_InvestimentosCorretora
Opero pela Genial com roteamento via TradingView. A única corretora no Brasil com essa integração, que oferece uma navegação fluida e estável, além de ferramentas gráficas que tornam a experiência muito prática e eficiente. Sem dúvidas, um grande diferencial para os clientes.
por andre_barboza

Agradecemos pela avaliação máxima.
Seu feedback é fundamental para a evolução constante dos nossos processos e para o fortalecimento da nossa relação de confiança.

Genial_InvestimentosCorretora
Tive um problema inicial com a integração porém tudo foi corrigido. Foi genial cobrir essa lacuna do mercado. Pelo visto não era só eu que aguardava uma corretora para firmar parceria com a melhor plataforma.
por ronald_charts

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência com a Genial Investimentos e com a integração da TradingView foi positiva. Nosso time trabalha diariamente para oferecer um atendimento ágil, transparente e soluções que realmente façam a diferença para você.

Conte sempre conosco. Seguimos à disposição! 🚀

Genial_InvestimentosCorretora
Com a integração do TradingView, a Genial deu um enorme passo no mercado brasileiro de investidores e acertou no pioneirismo e na busca de soluções inovadoras, alinhando os investidores com o que tem de melhor de plataformas de investimento mundial. Só falta agora o webHook para automatizar os nossos trades. Parabéns a Genial
por JVSEA

Agradecemos imensamente pelas 5 estrelas!
Sua confiança nos impulsiona a evoluir todos os dias e a buscar sempre a melhor experiência para você. Conte conosco!

Genial_InvestimentosCorretora
Tenho utilizado o TradingView pela Genial para minhas operações de renda variável e estou muito satisfeito. A integração é super fluida, as ferramentas gráficas são excelentes e facilitam bastante a análise técnica do dia a dia. Além disso, poder operar direto pela plataforma deixa tudo mais prático e ágil. Parabéns à Genial pela iniciativa — realmente um grande diferencial para quem leva investimento a sério.
por vinicius_buteikis

Agradecemos pela avaliação máxima.
Seu feedback é fundamental para a evolução constante dos nossos processos e para o fortalecimento da nossa relação de confiança.

Genial_InvestimentosCorretora
Estou operando pela Genial integrada ao TradingView e a experiência tem sido excelente! A plataforma oferece gráficos avançados, execução rápida e uma interface muito intuitiva. Essa integração elimina retrabalho e dá mais agilidade para quem faz análise técnica e day trade. Recomendo para quem busca praticidade e tecnologia no mesmo pacote.
por jovanesoares

Muito obrigado pela avaliação 5 estrelas.
Sua satisfação confirma que estamos no caminho certo em nosso compromisso com a qualidade dos serviços. Seguimos à disposição.

Genial_InvestimentosCorretora
A Genial é a primeira corretora a oferecer execução de ordens no TradingView com estabilidade e rapidez e com excelência em todos os serviços prestados. Super recomendo!
por igor_graminhani

Receber esse reconhecimento é extremamente importante para a Genial Investimentos, pois reflete o compromisso do nosso time com a qualidade, a transparência e a excelência no atendimento. Seguimos sempre à disposição para apoiar sua jornada.

Genial_InvestimentosCorretora
Genial Investimentos pioneira no mercado financeiro em oferecer TradingView para seus clientes! Estabilidade e rapidez nas ordens e plataforma com vários serviços. Recomendo.
por DanielLimaHD

Receber esse reconhecimento é extremamente importante para a Genial Investimentos, pois reflete o compromisso do nosso time com a qualidade, a transparência e a excelência no atendimento. Seguimos sempre à disposição para apoiar sua jornada.

Genial_InvestimentosCorretora
Tive o prazer de operar no beta test, e bem, sou suspeito para falar, mas agora sim posso operar ativos brasileiros olhando para o mercado como um todo, com minha plataforma favorita. ❤️ Meu uso é diário em posições intraday e swing. Faço estudos e posições no desktop, mas acompanho o desenvolvimento pelo celular quando não estou no escritório. Sou usuário antes de ser funcionário 😊
por GFauth

Muito obrigado pela avaliação 5 estrelas.
Sua satisfação confirma que estamos no caminho certo em nosso compromisso com a qualidade dos serviços. Seguimos à disposição.

Genial_InvestimentosCorretora